Agora nos relatórios de envio do IAGENTEmail você conta com mais uma informação: Contatos que não abriram. São contatos que receberam sua mensagem mas que não interagiram (não houveram registro de leitura ou clique).
O primeiro passo é acessar a área de relatórios do IAGENTEmail e clicar em “Não abriram ainda”. Você terá acesso a listagem de contatos que não interagiram e poderá criar um novo grupo (vide imagem abaixo).
Desta forma agora é possível listar estes contatos, criar um novo grupo com eles e planejar um novo envio alterado layout, hora do envio, assunto entre outras estratégias.
Importante salientar que estas informações só estão disponíveis para os envios feitos a partir do dia 25 de Novembro.
Qualquer dúvida, entre em contato com o suporte técnico.