O envio e o recebimento de SMS são duas métricas importantes para profissionais que trabalham com o envio de mensagens desse tipo. Por isso, é fundamental que regras e diretrizes de envios, estipuladas pelas operadoras, sejam respeitadas, principalmente quando se trata de SMS com links encurtados.
Você envia SMS com links encurtados, mas não sabe como isso pode impactar diretamente as taxas de recebimento e abertura das suas mensagens? Então continue a leitura e descubra tudo sobre o tema!
O que são links encurtados?
Links encurtados são, basicamente, links de páginas web convencionais que têm a sua URL (Uniform Resource Locator) estruturalmente modificadas para menor por meio de ferramentas específicas.
Geralmente, os links são encurtados por profissionais ou empresas para tornar as URLs das páginas mais fáceis de memorizar e, no caso das mensagens SMS, ocupar menos espaço na contagem de caracteres.
Por que links encurtados são bloqueados em mensagens SMS pelas operadoras?
Por mais que seja uma prática originalmente inofensiva, alguns golpes começaram a ser aplicados por meio de links encurtados, afinal, com suas estruturas modificadas, é difícil saber qual a URL de origem.
Desse modo, para minimizar golpes feitos com links encurtados, as operadoras brasileiras passaram a bloquear esses modelos de links das suas mensagens SMS.
É importante ressaltar que as operadoras podem bloquear mensagens SMS com links encurtados aplicados, mas não o fazem em todas elas. Contudo, elas analisam as mensagens para não prejudicar o envio e o recebimento de todos esses SMS.
Como evitar o bloqueio de mensagens SMS?
Para evitar bloqueios em mensagens causados por hiperlinks encurtados, a principal recomendação é que você não os utilize nos SMS compartilhados, e dê preferência por não utilizar links, ou então, links originais com URLs estruturadas, mas apenas quando necessário.
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