O email e SMS são ferramentas fundamentais para o e-commerce, servindo para marketing e como canais de comunicação e atendimento ao cliente. O email transacional, por exemplo, pode ser utilizado para atualizar o cliente sobre o status de pedidos, recuperar carrinhos abandonados, enviar ofertas personalizadas e muito mais. Já o SMS, além de também servir para enviar avisos e atualizações sobre pedidos, pode ser um grande aliado para impulsionar as vendas de seu ecommerce. Vem com IAGENTE conferir tudo isso!
Segundo Lucas Mancini, diretor-superintendente da companhia de fast food, no último mês foram registrados 60 mil pedidos pela web e 20 mil via iPhone. No Avaya...
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