Se construir uma base de e-mails qualificada é difícil, manter os contatos ativos e engajados é mais desafiador ainda. Nem sempre agradar a base é tarefa fácil.
Entender os hábitos e comportamentos dos usuários ajuda. Olhar para as métricas e analisar quais conteúdos têm melhor desempenho junto à audiência, também.
Mas há outras variáveis que devem ser consideradas para você ser bem-sucedido nas campanhas de e-mail marketing e evitar que a base venha a minguar. Vamos a elas? Então vem com a gente e confere a lista:
1) Excesso de envios podem causar o descadastro
A frequência exagerada de envios é gol contra e pode levar ao desinteresse da base. Aqui, a recomendação é ter bom senso. O segmento em que a empresa atua e o tipo de conteúdo a ser enviado são questões determinantes para a definição do calendário de disparos. E lembre-se: às vezes menos é mais. Foque na qualidade em detrimento à quantidade de disparos.
2) Não dar a devida importância às preferências da base
Ignorar as preferências da base é desapontar seus potenciais consumidores com conteúdos que nada a tem a ver com aquilo que eles esperam receber nas caixas de e-mail. Agindo assim, é fácil conquistar a antipatia de sua audiência. Por isso a segmentação é tão importante, privilegiando conteúdos assertivos e feitos sob medida para cada grupo de contatos da lista.
3) Envios limitados a ações promocionais
Esse é um quesito bem delicado em se tratando de campanhas de e-mail marketing. Envios de cunho promocional devem fazer parte de sua estratégia de marketing digital, sim, afinal muitos consumidores veem nesse tipo de ação uma boa possibilidade de compra daquele produto que tanto desejam, por um preço mais em conta. Mas essa não deve ser a sua única estratégia. Entenda as dores de sua audiência e envie conteúdos que possam agregar valor!
4) Falta de identidade
Procure dar uma identidade padrão a seus e-mails. Isso não significa que você não deva ousar. Pequenos detalhes fazem toda a diferença para que sua audiência perceba, logo de cara, quem está enviando o e-mail e clique para abrir. Isso vale para o nome do remetente cadastrado e o uso de elementos visuais consistentes no layout, por exemplo.
Agora é não descuidar dessas recomendações e colher bons resultados em cada disparo a ser feito. Vamos em frente! Se for com Iagentemail, melhor ainda!
