O uso de SMS como ferramenta de comunicação é indicado para uso operacional, comunicados, promocional e informativos.
Abaixo você tem um breve resumo de aplicações mais comuns para enviar sms operacional:
* Agenda para enviar SMS: você pode configurar rotinas com datas e horários para lembrança de compromissos dos clientes ou da sua equipe interna;
Ex.: Nao esqueca: consulta medica hoje as 14horas
* Cobrança por SMS: Você pode enviar sms corporativo para avisar sobre vencimentos de faturas ou cobranças em aberto;
Ex.: Bom dia. Por favor, ligue 3333.4545 assunto de seu interesse
* Confirmações por SMS: Você pode confirmar pagamentos por mensagens sms corporativas entre outras funções operacionais do dia-a-dia, garantindo mais tranquilidade e segurança para seus clientes;
Ex.: Pagamento confirmado. Aguarde 5 dias uteis para receber sua mercadoria
* Programas de Fidelidade por SMS: deixe seu cliente sempre informado da sua situação em programas de fidelidade via mensagens sms, o que ajudará a manter uma relação de confiança e credibilidade;
Ex.: Você ja possui 300 pontos em nosso plano de fidelidade
* Felicitações por SMS: você pode enviar sms corporativo para felicitações de aniversários para funcionários e clientes, estreitando as relações e criando um canal direto com seus colaboradores;
Ex.: Parabens, saude e felicidade, nesta data tao importante que e o seu aniversario
* Monitoramento de aplicativos por SMS: você pode ser informado por mensagem sms sobre eventuais problemas no funcionamento de um servidor da empresa, entre outras rotinas operacionais que ache necessário monitoramento constante;
Ex.: Servidor host48 fora do ar. Entre em contato com suporte
* Informativos para colaboradores por SMS da empresa: deixe seus colaboradores sempre informados sobre novidades da empresa, diretamente pelo celular;
Ex.: Encontro semanal mudou para quarta, as 16:30 Sua presenca e importante
* Campanhas de Incentivo a equipe interna por SMS: as mensagens sms da empresa podem ser uma ótima ferramenta para ações de endomarketing;
Ex.: Vencer obstaculos e provar a si mesmo o poder que carregamos em nosso interior