Agora no relatório de contatos de envio do IAGENTEmail você conta com mais uma informação: Contatos que não abriram. São contatos que receberam sua mensagem mas que não interagiram (não houveram registro de leitura ou clique).
O primeiro passo é acessar a área de relatórios do IAGENTEmail e clicar em “Não abriram ainda”. Você terá acesso a listagem de contatos que não interagiram e poderá criar um novo grupo (vide imagem abaixo).
Desta forma agora é possível listar estes contatos, criar um novo grupo com eles e planejar um novo envio alterado layout, hora do envio, assunto entre outras estratégias.
Importante salientar que estas informações só estão disponíveis para os envios feitos a partir do dia 25 de Novembro.
Qualquer dúvida sobre relatório de contatos, entre em contato com o suporte técnico. Combine o melhor do e-mail marketing com o impacto do SMS e leve sua comunicação para outro nível. A IAGENTE oferece soluções completas para campanhas integradas que falam com o cliente na hora certa e do jeito certo. Acesse nosso blog e saiba como começar.