Um problema muito comum enfrentado por salões de beleza, consultórios médicos e outros segmentos, é o não comparecimento de clientes a um atendimento com hora marcada. Estas situações resultam em um grande desperdício de recursos, tempo e dinheiro. Mas, muitas vezes, as pessoas não comparecem simplesmente porque… esqueceram! A mesma explicação serve para muitos casos de atrasos de pagamento de contas, como compras, aluguéis e mensalidades. Mas existe uma solução muito simples para evitar que isso aconteça: envio de lembretes via SMS.
O que são lembretes via SMS?
É uma maneira simples de reduzir o número de clientes que não comparecem a consultas e outros atendimentos com hora marcada. Ele também pode ser usado para lembrar os clientes sobre prazos de pagamento. Enviar um lembrete via SMS, com alguns dias ou horas de antecedência do compromisso, reduz muito os casos de inadimplência.
O IAGENTEsms, por exemplo, permite automatizar esse processo para você. Basta integrar a solução com seu sistema via API e configurar os disparos aos seus clientes. Você pode personalizar o conteúdo da mensagem e definir quando a mensagem será enviada. Além disso, você ainda pode permitir que o cliente responda para agilizar a confirmação, cancelamento ou reprogramação do agendamento.
15 exemplos práticos de lembretes via SMS
A ferramenta pode ser utilizada por diversas empresas, como consultórios médicos, salões de beleza, restaurantes, instituições de ensino, lojas e muito mais. Separamos algumas ideias de lembretes via SMS para os mais variados segmentos:
- Skin Dermato: sua consulta com o Dr. Vinicius esta marcada para amanha as 10h. Para desmarcar envie CANCELAR.
- Oi Daiana. Voce tem uma consulta com a nutricionista Renata no dia 8/4, segunda-feira, as 10h. Se precisar reagendar, ligue para xxxx-xxxx.
- Salve Marcos sou eu, Joel Tattoo. Passando pra dizer que houve uma desistencia para amanha, as 14h. Envie “TODENTRO” para antecipar sua Tattoo.
- Oi, Larissa. Passando para lembrar que sua sessao de massagem modeladora esta marcada para amanha, as 15h. Te esperamos aqui na Revital!
- Leo Barber Shop: Fala, Miguel, tudo bem? Temos um horario marcado para amanha, as 18h. Caso precise remarcar, ligue para xxxx-xxxx.
- Sapato Mania: Oi Carla, o vencimento do boleto referente sua compra vence hoje. Efetue o pagamento para garantir seus produtos. Codigo do boleto:
- Carla, o boleto de sua compra venceu! Envie gratuitamente a palavra QUERO para 27317 para lhe enviarmos um novo boleto.
- Claudio, sua visita ao apartamento decorado do Condominio Georgia esta agendada para amanha as 14h. Ate la!
- Chateau Foundue: Prepare-se para a grande noite! Sua mesa para duas pessoas estara linda amanha, dia 07/04, a partir das 20h.
- Ola Lucas! A palestra Investindo em Criptomoedas acontece hoje, as 20h, no auditorio da faculdade Inteliagente. Estamos lhe esperando!
- Melissa, a data de entrega do livro A Origem ficou para o dia 06/04/19. Envie RENOVAR para ficar por mais uma semana.
- Diego, a mensalidade de seu curso esta atrasada. Por favor, contate-nos com urgencia para nao interromper seus estudos. Ligue para xxxx-xxxx.
- Rafael, faltam apenas 2 dias p/ o vencimento da sua fatura. Copie a linha digitavel do boleto p/ pagamento: xxxxxxxxxxx
- Academia Go Hard: Bruno, seu plano trimestral termina esta semana. Envie SIM para renovar e ganhar 1 mes gratis.
- Pet Buddies: Oi Gabriela! Seu pet ja esta limpinho e cheiroso, pronto para ir pra casa. Venha busca-lo!
O SMS é a ferramenta perfeita para lembrar seus clientes de compromissos. Quer testar? Então experimenta a ferramenta IAGENTEsms gratuitamente!